1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), использующих сайт fine-off.ru (далее — «Сайт»).
Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «КИИП-ИТ»
ИНН: 9717061363
ОГРН: 1177746565600
Адрес: 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 26/28, стр. 4
Email: info@fine-off.ru
Телефон: +7 916 493 85 71
Регистрационный номер в Реестре операторов персональных данных РКН: 77-25-201494
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Сайт и оставляя заявку, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Какие персональные данные мы собираем
При заполнении форм на Сайте:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
При оказании услуг по обжалованию постановлений:
- государственный регистрационный знак транспортного средства (ГРЗ);
- реквизиты постановления об административном правонарушении;
- дата и обстоятельства нарушения;
- иные сведения, необходимые для подготовки жалобы.
Автоматически при посещении Сайта:
- IP-адрес;
- данные браузера и устройства;
- файлы cookie (см. раздел 7).
3. Цели обработки персональных данных
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Обработка заявки на обжалование штрафа | Согласие субъекта (ст. 9 ФЗ-152) |
| Подготовка и подача жалобы от имени клиента | Исполнение договора |
| Мониторинг хода рассмотрения дела в суде | Исполнение договора |
| Коммуникация с клиентом (уведомления о статусе) | Исполнение договора |
| Формирование и хранение документов по делу | Исполнение договора |
| Улучшение качества сервиса | Законный интерес оператора |
4. Кто имеет доступ к данным
Персональные данные обрабатываются сотрудниками ООО «КИИП-ИТ» в объёме, необходимом для выполнения их служебных обязанностей.
Для оказания услуг данные могут передаваться:
- в административные органы (АМПП, МАДИ, ГИБДД) — при подаче жалобы от имени клиента;
- в суды общей юрисдикции г. Москвы — при обжаловании через суд;
- в государственные информационные системы (ГИС ГМП) — для проверки статуса штрафа.
Персональные данные не передаются третьим лицам в коммерческих целях.
5. Сроки хранения данных
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные из форм заявок (не перешедших в работу) | 1 год |
| Данные по завершённым делам | 3 года с даты завершения |
| Документы, составленные в рамках услуги | 5 лет |
| Данные в системе CRM | В течение срока действия договора + 3 года |
По истечении сроков данные обезличиваются или уничтожаются.
6. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- получить информацию об обрабатываемых данных (ст. 14 ФЗ-152);
- потребовать уточнения или исправления неточных данных (ст. 21 ФЗ-152);
- отозвать согласие на обработку данных — в этом случае мы прекратим обработку и удалим данные, если отсутствуют иные законные основания;
- потребовать удаления персональных данных (ст. 21 ФЗ-152);
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
Для реализации прав направьте запрос на info@fine-off.ru с темой «Персональные данные». Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
7. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Cookie не содержат персональных данных в явном виде.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
8. Защита данных
Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (хостинг Timeweb, г. Москва), в соответствии с требованиями ст. 18.1 ФЗ-152.
9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице fine-off.ru/politika-konfidencialnosti. Дата последнего обновления указана в заголовке документа.
10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
Email: info@fine-off.ru
Телефон: +7 916 493 85 71
Адрес: 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 26/28, стр. 4
Режим работы: ПН–ПТ, 10:00–19:00